이용약관

엘레브 클리닉 이용약관

본 약관은 엘레브 클리닉(이하 '엘레브 클리닉')이 운영하는 웹사이트에서 제공하는 서비스의 이용과 관련하여 엘레브 클리닉과 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제1조 (목적)

이 약관은 엘레브 클리닉이 운영하는 웹사이트(이하 '사이트')에서 제공하는 정보 제공, 온라인 예약·상담 신청 등 제반 서비스(이하 '서비스')의 이용과 관련하여 엘레브 클리닉과 이용자 간의 권리·의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

1. '사이트'란 엘레브 클리닉이 서비스를 이용자에게 제공하기 위하여 운영하는 인터넷 웹사이트를 말합니다.
2. '이용자'란 사이트에 접속하여 이 약관에 따라 엘레브 클리닉이 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
3. '회원'이란 사이트에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, 사이트가 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
4. '비회원'이란 회원에 가입하지 않고 사이트가 제공하는 서비스(예약 신청 등)를 이용하는 자를 말합니다.
5. '예약 신청'이란 이용자가 사이트를 통해 희망하는 시술과 일정 등을 엘레브 클리닉에 전달하는 행위를 말합니다.

제3조 (약관의 게시와 개정)

1. 엘레브 클리닉은 이 약관의 내용을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 사이트 초기 화면 또는 연결 화면에 게시합니다.
2. 엘레브 클리닉은 「약관의 규제에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 엘레브 클리닉이 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 사이트에 적용일자 7일 전부터 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리한 약관 개정의 경우에는 적용일자 30일 전부터 공지합니다.
4. 이용자가 개정 약관의 적용에 동의하지 않는 경우 회원은 이용계약을 해지할 수 있으며, 개정 약관의 공지 후 적용일자까지 거부의사를 표시하지 않고 서비스를 계속 이용하는 경우에는 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다.

제4조 (서비스의 내용)

엘레브 클리닉이 사이트를 통해 제공하는 서비스는 다음과 같습니다.

1. 엘레브 클리닉 및 시술에 관한 정보 제공
2. 온라인 예약·상담 신청 접수
3. 회원 가입 및 회원 전용 서비스
4. 후기·공지사항 등 게시판 정보 제공 (게시물은 엘레브 클리닉 관리자만 작성할 수 있습니다)
5. 이벤트·공지사항 등 안내 (마케팅 수신에 별도 동의한 이용자에 한함)
6. 기타 엘레브 클리닉이 정하는 서비스

제5조 (서비스의 제공 및 중단)

1. 서비스는 연중무휴, 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다. 다만, 엘레브 클리닉의 진료 및 운영 일정에 따라 예약 확인·연락은 영업시간 내에 이루어집니다.
2. 엘레브 클리닉은 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검·교체 및 고장, 통신두절 또는 운영상 상당한 이유가 있는 경우 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있으며, 이 경우 사전에 공지합니다. 다만, 부득이한 사유로 사전 공지가 불가능한 경우에는 사후에 공지할 수 있습니다.
3. 엘레브 클리닉은 천재지변, 국가비상사태, 정전, 서비스 설비의 장애 등 불가항력적 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.

제6조 (회원가입 및 이용계약의 성립)

1. 이용자는 엘레브 클리닉이 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관과 개인정보 수집·이용에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원가입을 신청합니다.
2. 엘레브 클리닉은 제1항과 같이 회원가입을 신청한 이용자 중 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.
   • 가입신청자가 이 약관에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우 (다만, 회원자격 상실 후 일정 기간이 경과하고 엘레브 클리닉의 재가입 승낙을 얻은 경우는 예외)
   • 타인의 명의를 도용하거나 허위의 정보를 기재한 경우
   • 기타 회원으로 등록하는 것이 엘레브 클리닉의 서비스 운영에 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
3. 회원가입계약의 성립 시기는 엘레브 클리닉의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.
4. 만 14세 미만의 아동은 법정대리인의 동의 없이 회원가입을 할 수 없습니다.

제7조 (회원 탈퇴 및 자격 상실)

1. 회원은 언제든지 사이트를 통하여 탈퇴를 요청할 수 있으며, 엘레브 클리닉은 지체 없이 처리합니다.
2. 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 엘레브 클리닉은 회원자격을 제한 또는 상실시킬 수 있습니다.
   • 가입 신청 시 허위 내용을 등록한 경우
   • 타인의 서비스 이용을 방해하거나 정보를 도용하는 경우
   • 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
3. 탈퇴하더라도 의료법 등 관계 법령에 따라 보존이 필요한 진료 관련 기록은 법정 기간 동안 보관됩니다.

제8조 (이용자의 의무)

이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.

1. 예약 신청 또는 회원가입 시 허위 내용의 등록
2. 타인의 정보 도용
3. 사이트에 게시된 정보의 무단 변경, 또는 엘레브 클리닉이 허용하지 않은 정보의 송신·게시
4. 엘레브 클리닉 및 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
5. 엘레브 클리닉 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
6. 자동화된 수단(매크로, 봇 등)을 이용하여 예약 신청을 하는 등 정상적인 서비스 운영을 방해하는 행위
7. 외설 또는 폭력적인 메시지, 기타 공서양속에 반하는 정보를 사이트에 공개 또는 게시하는 행위

제9조 (예약 서비스의 이용)

1. 이용자가 사이트를 통해 예약을 신청한 경우, 담당자가 접수 내용을 확인하고 이용자에게 연락하여 최종 예약이 확정됩니다. 예약 신청만으로는 예약이 확정되지 않습니다.
2. 이용자가 희망하는 날짜와 시간은 엘레브 클리닉의 진료 및 시술 일정에 따라 변경될 수 있으며, 희망 일정으로 예약이 어려운 경우 엘레브 클리닉은 이용자에게 다른 일정을 안내할 수 있습니다.
3. 예약을 변경하거나 취소하려는 경우, 이용자는 가급적 사전에 엘레브 클리닉에 연락하여 알려주시기 바랍니다. 현재 엘레브 클리닉은 예약 취소 및 불참에 대한 별도의 위약금을 부과하지 않습니다.
4. 예약 시 이용자가 제공한 정보(이름, 연락처 등)가 부정확하여 발생하는 연락 불가 등의 불이익에 대해서 엘레브 클리닉은 책임을 지지 않습니다.

제10조 (의료 정보 및 서비스 이용 시 유의사항)

1. 사이트에 게시된 시술 및 의료 관련 정보는 일반적인 안내를 위한 것이며, 개인의 상태에 대한 진단이나 치료를 대체하지 않습니다.
2. 시술의 효과, 경과, 부작용 등은 개인의 피부 상태, 체질, 시술 부위 등에 따라 차이가 있을 수 있으며, 특정 결과를 보장하는 것이 아닙니다.
3. 구체적인 시술 가능 여부, 방법, 횟수 등은 반드시 의료진과의 대면 상담 및 진료를 통해 결정됩니다.
4. 사이트에 게시된 시술 전후 사진 및 후기 등은 개인에 따라 결과가 다를 수 있으며, 동일한 결과를 보장하지 않습니다.

제11조 (개인정보 보호)

엘레브 클리닉은 「개인정보 보호법」 등 관련 법령이 정하는 바에 따라 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관련 법령 및 엘레브 클리닉의 개인정보처리방침이 적용됩니다.

제12조 (저작권의 귀속 및 이용제한)

1. 엘레브 클리닉이 작성한 사이트 내 콘텐츠(글, 이미지, 영상, 디자인, 로고 등)에 대한 저작권 및 기타 지적재산권은 엘레브 클리닉에 귀속됩니다.
2. 이용자는 사이트를 이용함으로써 얻은 정보 중 엘레브 클리닉에게 지적재산권이 귀속된 정보를 엘레브 클리닉의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.
3. 사이트의 후기·공지사항 등 게시판은 엘레브 클리닉 관리자만 게시물을 작성할 수 있으며, 이용자는 게시물을 작성할 수 없습니다. 게시판에 게시된 게시물의 저작권은 엘레브 클리닉에 귀속되며, 제2항이 동일하게 적용됩니다.

제13조 (면책조항)

1. 엘레브 클리닉은 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
2. 엘레브 클리닉은 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다.
3. 엘레브 클리닉은 이용자가 사이트에 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
4. 엘레브 클리닉은 이용자가 사이트를 통해 얻은 정보로 인해 발생한 손해에 대해, 엘레브 클리닉의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
5. 사이트에 연결된 외부 사이트에서 제공하는 정보 및 서비스에 대해서는 엘레브 클리닉이 책임을 지지 않습니다.

제14조 (분쟁의 해결 및 관할법원)

1. 엘레브 클리닉과 이용자 간에 발생한 분쟁은 상호 협의하여 해결함을 원칙으로 합니다.
2. 협의로 해결되지 않는 분쟁에 대해서는 「민사소송법」상의 관할법원에 소를 제기할 수 있습니다.
3. 엘레브 클리닉과 이용자 간에 제기된 소송에는 대한민국 법을 적용합니다.

부칙

이 약관은 2026년 10월 1일부터 시행합니다.

사업자 정보